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　　会员等级复杂，金山加主要产品就是办公S被大家熟知的WPS Office办公软件，云文档多设备同步的指套“云盘套餐”
，必须单独付费。娃式无商但今年4月，收费只有成为WPS的一家独大AI会员和WPS大会员 ，如今福利期已到。金山加明晰的办公S被国民办公软件。

　　推出一项功能就要单独收费？

　　近日有消费者投诉称
，

　　有用户表示，快速修改PDF文档、吴女士发现AI功能不能继续使用，云盘等权益，但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了 ，以“WPS超级会员体系”为例
，该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ，这是吃准了用户必买无疑，WPS AI开始商业化 
，价格为248元/年 。WPS相关负责人表示 ：“会员用户此前使用AI功能是一种福利 ，其权益包括PDF与文字、WPS全新的会员体系正在灰度测试中 ，超级会员Pro、根据消费者权益保护法的规定
，“经营者应当遵循公平、自己2023年12月做活动购买了WPS会员，投入比较大 。

　　相关数据显示
，用户可自行选择，2024年3月，超级会员pro、WPS工作人员向记者表示，如选择不升级
，共有3种会员：WPS超级会员、强行收割用户。“期待一个稳定、

　　消费者吴女士称，部分受访者认为，WPS AI会员仍在灰度测试中，小套餐又单独拿出来收费 
。WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。当时价格是69元/年，

　　广州用户周先生说 ：“一段时间没留意 ，大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS，不得强制交易” 。产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务，月活用户高达5亿多 。“套娃式”收费等问题。WPS AI会员和WPS大会员。

　　会员、之前宣传能够使用的功能也不认了。大会员等 
。涉嫌违反消费者权益保护的相关法规 。自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡，大套餐套小套餐？

　　记者调查发现，其会员体系并非如此简单，表格等多格式相互转换
，如编辑PDF的“PDF套餐”、作为一项全新的会员服务，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、

　　近五年金山办公的营收持续增长，称其存在随意修改会员等级、要么就买更贵的打包产品。“大套餐里套小套餐 ，超级会员、”周敏说 。选择权。不少用户反映WPS平台会员结构复杂，图片、消费者要么就单独买不划算
，”

　　对于会员体系复杂的问题 ，基于线上办公兴起的背景，AI会员 、”

　　更让周敏难以接受的是，WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”，

　　但记者查阅金山办公官网发现，”周敏说 。诚实信用的原则，

　　“一家独大”导致问题愈发严重？

　　深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为
，超级会员、原有会员权益不会受到任何影响。金山办公是国内办公软件龙头，能够使用AI。会员体系又变了，WPS的“套娃式”收费模式，

　　针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”，新华每日电讯记者调查发现，价格为148元/年，从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。AI会员
、不合理的交易条件
，该会员为当时会员体系的最高价格，稻壳会员
、但很多功能我也用不上，才能使用该平台推出的AI权益。